Оренбуржцев приглашают принять участие в опросе по оценке качества оказания госуслуг в МФЦ

Жители региона могут оценить работу многофункциональных центров на платформе «Активный гражданин Оренбургской области». Опрос по теме «Качество обслуживания в МФЦ Оренбургской области» проводится в целях определения уровня общей удовлетворенности населения качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в центрах «Мои Документы»  по всей области. В голосовании можно оценить удобство и качество предоставляемых услуг в любом из центров региона, дать оценку по шкале от одного до пяти по предложенным критериям. Благодаря получению обратной связи от жителей Оренбуржья нам удастся повысить качество оказания и оптимизации госуслуг. Нам нужна реальная оценка процессов, сейчас необходимо высказать мнение по профессионализму и вежливости сотрудников, уровню качества предоставляемых услуг и удобству процедуры получения, а также оценить комфортность условий в помещениях МФЦ на платформе «Активный гражданин», - прокомментировал министр экономразвития региона Денис Гончаров.  Для прохождения опроса необходимо авторизоваться на портале «Активный гражданин Оренбургской области» - вход доступен, в том числе через Госуслуги. Просим не остаться равнодушными и уделить несколько минут для участия в опросе по ссылке https://ag.orb.ru/votings/59. Для справки:  На платформе  «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru) выносят на обсуждение пользователей важные для региона вопросы. Отвечая на них, оренбуржцы  могут влиять на принимаемые властями решения. «Активный гражданин» - это платформа для жителей, которые готовы делать Оренбуржье лучше.